Service Clientèle

Envois

Les frais de port indiqués dans le shop comprennent l'affranchissement, l'emballage et l'envoi avec la Poste Suisse. L'envoi de toute commande d'une valeur marchande de minimum CHF 100.- est gratuit. La livraison prend 2-5 jours ouvrables.

Paiement

Vous pouvez payer avec les moyens suivants : PayPal, Credit Card, Postfinance Card, Postfinance E-Finance, Sofortbanking ou par virement.

Renvoi / Échange

Vous pouvez renvoyer votre commande sans raisons dans les 100 jours après la réception. Vous trouverez les documents de retour à télécharger dans « mon compte », sous l’onglet « commandes ».  Grâce à ces documents les retours sont gratuits.

Table de Conversion des Tailles

Comme il s'agit principalement de compagnies américaines, la conversion peut varier d’une compagnie à une autre. Les tailles de chaussures américaines ne sont pas toujours identiques aux tailles européennes. De ce fait nous affichons par défaut les tailles US.

Contactez l’équipe skatedeluxe

Nous sommes à votre service par eMail, WhatsApp, facebook, livechat et téléphone. Toute question est traitée dans les 24 heures.

La garantie du meilleur prix

En plus d’une grande sélection de produits et d’une livraison rapide, s’il y a bien un chose qui compte : c’est le prix. Pour vous conforter sur le fait que vous bénéficiez des meilleurs prix chez skatedeluxe, nous les garantissons !

Evaluation du Shop

Vous avez fait récemment des achats chez skatedeluxe ? Nous espérons que vous en êtes satisfait et nous souhaitons vous remercier de nous avoir fait confiance !